INVESTIGACIÓN EDUCATIVA: EL PROGRAMA EXPERT

Pere Marquès (1991-92)


Presentación - Los objetivos de la investigación - La muestra - Metodología y materiales - La experimentación - Resultados

Informe complet de la investigació (en català)

ver también: resolviendo problemas con EXPERT - una investigación


Presentación.

Durante el curso 1991-92, con el patrocinio del Departamento de Enseñanza la "Generalitat de Catalunya" y con la colaboración de su Programa de Informática Educativa (P.I.E.) y del Departamento de Didáctica y Organización Escolar de la Universidad de Barcelona, se desarrolló una investigación educativa que consistió en la experimentación del programa EXPERT en una muestra significativa de Centros Educativos de la etapa 12/16 años y en la evaluación de su funcionalidad didáctica al aplicarlo a las diversas áreas o materias curriculares. La investigación estuvo dirigida por el autor de este artículo con el asesoramiento de los profesores: Immaculada Bordas (Universidad de Barcelona), Martí Vergés (P.I.E.) y Jordi Castells (P.I.E.).

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Los objetivos básicos de la investigación

- Promover el uso del software educativo en los Centros colaboradores en la experimentación, proporcionando amplia información y asesoramiento a los profesores y creando un marco de reflexión pedagógica.

- Evaluar el programa en sus aspectos técnicos, pedagógicos y funcionales: facilidad de uso, versatilidad (formas de uso posibles, adaptación a diferentes contenidos y planteamientos curriculares), individualización del trabajo, comportamiento tutorial, motivación, cantidad de trabajo que desarrollan los estudiantes, aprendizajes...

- Mediante la utilización del programa EXPERT en diversos contextos educativos y según diferentes metodologías didácticas, concretar las formas idóneas de utilización del mismo en función de las características y circunstancias de los alumnos y profundizar en la búsqueda de soluciones para facilitar a los estudiantes de la etapa E.S.O. el aprendizaje de una metodología general para la resolución de problemas

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La muestra de los centros experimentadores. Se seleccionaron estratificadamente 16 centros docentes de la etapa educativa 12/16 años que estuvieran bien dotados informáticamente y procurando reunir un amplio abanico de alumnos (en total unos 500 estudiantesl) y contextos educativos. Se consideraron aspectos como: tipo de gestión, ubicación (gran ciudad, ciudad media, rural), nivel sociocultural y rendimiento escolar, etc.

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Metodología y materiales utilizados. El método de análisis que se utilizó en esta investigación fue básicamente cualitativo y la recogida de información se efectuó a través de diversos medios:

- Cuestionarios de evaluación, que permitieron recoger las impresiones de los profesores y de los alumnos sobre el programa: sus aspectos técnicos, los objetivos que pretende, sus actividades... Se utilizaron cuestionarios diferenciados para profesores y alumnos.

- Informes sobre los alumnos, que aportaron información sobre el trabajo realizado por los estudiantes durante las sesiones de trabajo (los informes del programa) y sobre su rendimiento académico (los informes de los profesores).

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- Observaciones directas y las reuniones, que proporcionaron información de primera mano para compararla con los datos de los cuestionarios y los informes. Los datos se recogían en una ficha de seguimiento.

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La experimentación en el aula. La experimentación en cada uno de los centros colaboradores se desarrolló según las siguientes etapas:

- Reunión inicial. En este primer contacto con cada uno de los profesores experimentadores se realizaron las siguientes tareas:

- Presentación del proyecto: información general y plan de trabajo.

- Presentación del programa EXPERT y del material complementario: GESTOR y manuales.

- Concreción de los alumnos experimentadores y de la temática de los problemas a tratar, que debía formar parte del currículum previsto por cada profesor.

- Planificación temporal de la experimentación en cada Centro y recogida de los datos de cada Centro en una ficha de seguimiento.

- Elaboración de dos colecciones de 25 problemas, similares en dificultad, por parte de cada profesor. Este trabajo, sirvió para elaborar un material individualizado en cada escuela y para familiarizar a los profesores con el programa GESTOR, con el que se crean y se modifican las colecciones de problemas. Un total de 22 profesores elaboraron alrededor de 1.000 problemas de múltiples materias (áreas y volúmenes, cinemática, electricidad, hidrostática, cálculo mercantil...)

- Sesión de familiarización. Cada profesor desarrolló una sesión de trabajo con EXPERT para conocer mejor el programa y sus posibilidades educativas y para que los estudiantes se familiarizasen con él

- Reunión de seguimiento. En esta segunda reunión se comentó el trabajo realizado con el programa GESTOR y el desarrollo de la sesión de familiarización. Todo ello se anotó en las fichas de seguimiento y, en algunos casos, se retocó la planificación temporal.

- Sesiones de trabajo. Este fue el momento central de la experimentación. Los profesores, después de establecer una organización y una metodología para la actividad, organizaron dos sesiones de trabajo de sus alumnos con el programa EXPERT. Al final de cada una el programa proporcionó un informe y, al terminar la segunda sesión, los estudiantes cumplimentaron un cuestionario.

- Reunión final. En la tercera reunión con los profesores se recogieron los datos sobre la experimentación (informes de los ordenadores y de los profesores, cuestionarios de los profesores y de los alumnos...) y se realizó una valoración de la experiencia

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Resultados. Conclusiones generales. A la vista de los resultados obtenidos se pudo concluir que el programa EXPERT es un buen entorno de resolución de problemas, fácil de usar y de adaptar a diversos contenidos y planteamientos curriculares, motivador, que hace un seguimiento tutorial del trabajo de cada alumno, se adapta a su individualidad y dispone a los estudiantes a trabajar intensamente (resuelven una media de 12 problemas en 26 minutos). Esta cifra representa más del doble de la media de los problemas que los alumnos resuelven habitualmente en clase.

Al comparar los informes proporcionados por el programa al final de dos sesiones de trabajo de los alumnos con EXPERT, en general se observa una puntuación (rendimiento) y una rapidez en la resolución de los problemas creciente independientemente del curso, temática y nivel académico habitual de los estudiantes. Su puntuación media aumenta de 6.7 a 7.1 y el tiempo medio invertido en la resolución de cada problema pasa de 2.6 minutos/problema a 2.2. minutos/problema.

Es destacable el aumento de rendimiento que manifiestan la mayoría de los alumnos que habitualmente tienen dificultades para resolver problemas; a pesar de que resuelven menos problemas que los alumnos más avanzados su trabajo es muy superior (en cantidad y en calidad, interés) al que realizan habitualmente en clase con medios convencionales. Así pues, podemos afirmar que el programa EXPERT facilita a los profesores la organización de actividades ordinarias, complementarias o de recuperación, adecuadas a la diversidad de alumnos.

También son destacables las respuestas de los profesores en los cuestionarios donde valoran con un 4.1 (sobre 5) la afirmación de que el programa facilita el logro de sus objetivos, y con un 3.8 la afirmación de que ayuda a mejorar los rendimientos académicos de los estudiantes. Por otra parte, los alumnos también están convencidos de que han aprendido un poco más a resolver problemas: un 90% de sus respuestas en los cuestionarios están a favor de esta afirmación.

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CUESTIONARIOS DE LOS ESTUDIANTES

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CUESTIONARIOS DE LOS PROFESORES

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Además   se incluían unas preguntas abiertas:

- sugerencias para mejorar el programa EXPERT
- problemas surgidos al utilizar el programa GESTOR
- sugerencias para mejorar el programa GESTOR

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ESQUEMA DE LA FICHA DE SEGUIMIENTO UTILIZADA

FICHA DE IDENTIFICACIÓN

PROFESOR
TELÉFONO
AÑOS DE EXPERIENCIA CON LOS ORDENADORES
ESCUELA
DIRECCIÓN
TELÉFONO
NÚMERO DE ALUMNOS QUE HAN USADO EL PROGRAMA
CURSO
TEMA TRATADO

SEGUIMIENTO DEL PLAN DE TRABAJO

- Primera reunión. presentación y entrega del material. Recogida de datos y planificación general.Concreción de los alumnos que participarán y del tema con el que se utilizará el programa.

- Elaboración de una colección de problemas (por parte del profesor experimentador)

- Sesión de familiarización con el programa.

- Reunión de valoración de la sesión de familiarización. recogida de datos. Nuevas orientaciones.

- Primera sesión de trabajo con el programa en el aula.

- Segunda sesión de trabajo . Evaluación del programa por parte de los alumnos.

- Reunión final. Recogida de los informes. Valoración de la experiencia por parte de los profesores.

LA ESCUELA

- Ubicación

. Barcelona
. Otras ciudades urbanas
. Otras ciudades rurales

- Tipo

. Pública (de la Generalitat, municipal...)
. Privada (laica, confesional...)

- Otras características

LA TEMÁTICA Y LOS OBJETIVOS

- Tipo de tema

. Tema nuevo
. Tema de repaso (de este curso, de cursos anteriores...)

- Objetivos que se pretenden

. Motivación
. Introducción de un tema
. Refuerzo
. Recuperación.

- Problemática de los alumnos con esta temática

. ¿Qué les cuesta más?
. Principales errores que cometen

- Otras observaciones

LOS ALUMNOS

- Nivel socio-cultural medio   (alto, medio, bajo...)

- Nivel escolar medio (normal-alto, normal, normal-bajo...)

- Nivel escolar medio en esta temática (normal-alto, normal, normal-bajo...)

- Lengua habitual (castellano, catalán...)

-Lengua habitual al trabajar esta materia (castellano, catalán)

- Tiempo mensual que trabajan con los ordenadores en la escuela

. Como medio didáctico
. Como herramienta para realizar diversos trabajos

- Otras características

LA INFRAESTRUCTURA DEL AULA

- Espacio físico (superficie m2...)

- Hardware

. Número de ordenadores
. Marca de los ordenadores
. Memoria RAM (Kbytes)
. Unidades de disco
. Monitor tipo

- Otras características

LA ORGANIZACIÓN

- Alumnos/ordenador

. Uno
. Dos trabajando alternativamente
. Dos trabajando cooperativamente
. Otras

- Forma de agrupamiento

. Decidida por el profesor
. Decidida por los alumnos

- Distribución de los alumnos restantes (que no caben en el aula informática)

. Trabaja todo el grupo de la clase con los ordenadores
. Están en clase con otro profesor
. Están en clase trabajando solos

- Duración de las sesiones

. Sesión de familiarización (min.)
. Primera sesión (min.)
. Segunda sesión (min.)

- Otras observaciones

LA METODOLOGÍA UTILIZADA

- Trabajos(en clase) previos a la sesión de familiarización

. Presentación del tema
. Presentación del método de resolución de problemas
. Presentación del programa
. Otros

- Sobre la sesión de familiarización

. Instrucciones sobre el programa
. Libertad de actuación (plena, según el "método típico", según el método...)

- Trabajos previos (en clase) a las dos sesiones de trabajo

. Presentación del tema
. Presentación del método de resolución de problemas
. Instrucciones sobre el programa.

- Sobre la experiencia

. Instrucciones sobre el programa
. Libertad de actuación (plena, según el "método típico", según el método...)

- El papel del profesor

. Observación
. Resolver dudas de los estudiantes
. Otros

OBSERVACIONES SOBRE LOS ALUMNOS

- En la sesión de familiarización

. Familiarización
. Motivación
. Aprendizajes
. Otros

- En las sesiones de trabajo

. Motivación
. Aprendizajes
. Otros

VALORACIÓN DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS

- Valoración

SUGERENCIAS

- Sobre el programa

- Sobre la forma de uso

OBSERVACIONES DIRECTAS

- Observaciones

OPINIONES SOBRE FACTORES QUE FACILITAN UN USO EFICAZ DE LOS PROGRAMAS EDUCATIVOS

- Aula disponible y accesible

- Adecuada formación de los profesores

- Adecuada información de los profesores

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